积分换礼
积分换礼是指商家为了维系客户关系而设置的与核心业务合作程度有关的表现形式。客户积分可以直接反映客户与商家之间的合作紧密程度,积分越高商家与客户的联系越紧密从而商家的回馈力度就越大。这种表现形式已经广泛的应用于通讯、银行、航空、商超、会员制服务机构等行业,越来越多的中小型企业客户也采用此类形式来管理客户关系。客户积分换礼的形式多种多样,银行业的信用卡积分、航空业的里程积分等作为主要的代表形式,积分换礼则多处表现于商业运作型公司。
积分换礼类型
积分礼客户回馈赠送类积分
积分类型:信用卡积分、通讯积分、VIP卡积分、会员制积分、业务合作累积积分、感恩回馈积分等
适用企业:银行、保险、证券、商超、客户较多的中小型企业等
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积分礼员工福利关怀类积分
积分类型:入职积分、月工作绩效积分、生日积分、新婚积分、生子积分、退休积分、家属慰问积分、感恩积分等
适用企业:有一定数量员工的制造型企业、企事业单位、政府机关等
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积分礼通用类积分
积分类型:节日赠礼积分、会议积分、促销积分等
适用企业:所有机构单位均适用
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